Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Juli 2025

1. Informasi yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan informasi yang benar-benar diperlukan untuk memproses pesanan Anda. Ketika Anda mengisi formulir pemesanan di beranda, kami mengumpulkan data berikut:

• Nama lengkap — untuk mengidentifikasi dan menyapa Anda saat konfirmasi.
• Nomor telepon — untuk menghubungi Anda, mengonfirmasi pesanan, dan mengatur pengiriman.
• Alamat pengiriman — yang Anda sampaikan kepada tim kami saat konfirmasi, semata-mata untuk keperluan pengiriman produk.

Kami tidak mengumpulkan data pembayaran melalui situs karena transaksi dilakukan dengan sistem bayar di tempat (COD).

2. Penggunaan informasi

Informasi yang Anda berikan digunakan secara terbatas untuk tujuan berikut:

• Menghubungi Anda guna mengonfirmasi pesanan dan detail pengiriman.
• Memproses dan mengirimkan produk yang Anda pesan.
• Memberikan bantuan atau menjawab pertanyaan terkait pesanan Anda.
• Meningkatkan kualitas layanan pelanggan kami.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dibagikan kepada mitra logistik/kurir sebatas yang diperlukan untuk mengirimkan pesanan Anda.

3. Keamanan data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau pengungkapan. Akses terhadap data dibatasi hanya kepada pihak yang berkepentingan dalam memproses pesanan Anda. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi melalui internet yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

4. Cookie

Situs kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan situs berfungsi dengan baik, mengingat preferensi Anda, serta memahami cara pengunjung menggunakan situs sehingga kami dapat meningkatkan layanan. Cookie tidak menyimpan informasi pribadi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban (browser) Anda, meski hal ini mungkin memengaruhi sebagian fungsi situs.

5. Penafian produk

Penting: Produk ini bukan obat dan tidak menggantikan posisi obat. Megamove tidak dimaksudkan untuk mendiagnosis, mengobati, menyembuhkan, atau mencegah penyakit apa pun. Hasil dapat bervariasi pada setiap individu. Konsultasikan dengan tenaga medis apabila diperlukan.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, di antaranya:

• Meminta informasi mengenai data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda dari catatan kami.
• Menarik persetujuan Anda atas penggunaan data kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini. Kami akan menindaklanjuti permintaan Anda dalam waktu yang wajar.

7. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami:

• Email: info@megamove.id
• Jam operasional: Senin–Sabtu, pukul 08.00–20.00 WIB

Informasi kontak lengkap juga tersedia di halaman Kontak. Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu; perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya.